我不知道為什麼，大家都真的覺得很盡力的去說一些大家都不敢說的話。其實，我只是把我看到的事情說出來。
網友開始擔心我，覺得我需要放情緒的假。好的。我會聽大家話的。
事實上，大媽如是，鋼飲管如是，就連「關心情緒病人」也如是。我只是說一些我覺得我的朋友，我身邊的人需要關心、知道的事，也換來如此的批鬥攻擊，你可見，這個世界的人，根本不是要什麼言論自由。他們根本不想看到事物的其他面向。
有兩個網友的留言，經他們同意後，決定給大家看看：
網友a說：
健吾你好，
我是個沉默的讀者，一直有留意看著你的專頁。這二天看到你分享有關於情緒病”過來人”的說法，雖然你的信箱被轟炸，但還是冒昧想與你分享一下我的經驗。
我是一個重度抑鬱病患者，觸發的起因是從小的家暴問題。我並不認為我是過來人，因為我現在還是進行中，情緒問題神出鬼沒。但其實沒有朋友會感到我有任何問題的，我表面真的極度開朗，而這種開朗也不是裝出來的。
其實患病中的人，對於朋友所說的一字一句都非常敏感，這感覺難以控制，但並不是有意的。
身邊人接收了患病者太多負面情緒，想要離場，也是可以理解的。
我認為情緒病一詞真的被濫用得太多，很多人並非真正患病。當我情緒很差的時候，其實真的不能自控，但當我冷靜下來，我還是會承認自己失控的行為令朋友受到傷害，並不會把一切發作時的想法及行為合理化。某些人用情緒病作為對他人任意發脾氣的擋箭牌，其實非常可恥。
還有，我身邊的人其實也很迷茫，到底要如何幫助我。或許其實別人是沒有任何方法幫忙的，因為我根本不會把最黑暗的那一塊展露給人看，所以根本無人可以伸出援手。我發作的情況聽起來有點恐怖，我總有一個念頭要拿刀將自己的肚子劏開，我總感到那會是一種解脫或釋放的感覺。那是突然憑空出現的想法，並非發生了甚麼去觸發的。除了醫生以外，我並沒有告訴過任何人。後來我和醫生找到一個方法，就是當有不好的念頭出現時，馬上提醒自己做其他事情分散注意力，因為患者通常都喜歡沉溺其中，所以有自己喜歡的興趣是非常重要的。
我想說的是，幫助情緒病患的朋友，真的是非常困難。但其實你們不應該感到自責，若我有的是癌症，你也是無能為力的。癌症末期會奪走人的人生，嚴重的情緒病也一樣，只是方式不同了。有人捱得過，有人捱不過。
在我看來，你就別被那些（過來人）影響太深。接受自己在某些事情上是無能為力的，也是對自己的治癒方法，不要害得你自己的情緒也出現問題。
我知道你很忙，不用回覆我也是ok的，其實情緒病患者沒有那麼小器😂我覺得相對起如何幫助情緒病患者，其實懂得判別自己或別人是否真的患病更為重要。因為情緒病其實除了瘋狂發脾氣外，還會伴隨著其他病徵，例如嚴重失眠/極度嗜睡…
我也勸那些開口埋口說自己有病，別人就要對他無限包容的人，早點醒悟。如果你真的病了，應該想方設法去改善，不要任性地以此作籍口。有一天當你變得嚴重，連生理(腦部)都受到損害的時候，那情況將會是難以逆轉的。病向淺中醫呀，誠實地面對自己是最好的。
而網友b就說：
hi 健吾，
說不上是忠實的讀者，但呀妹的離世，實在很突然，我是一個八十後，離開了香港在瑞士讀書工作都快有八年了，她的歌對我是很多的回憶。
關於你近日有關精神病的文章，我知道有很大回響，我也有幾句想說，我不是專家，只是想從一個suicide chat line responder 的身分講幾句（是一個在美國的機構，我不太知道香港那些的protocol）。不是想批評，只是太多人有太多誤解，以你讀者人數之多，能夠讓人多些了解精神病，其實是為精神病患者做點事。
我受訓超過三四十小時才正式online chat，’active listen’ 是特別的technique, 是要學的，不難學，但是一定要練習。有些人天生就是好的「聆聽者」，但一般人也可以學懂的. 如果想知多一點，可以看看 Marshall Rosenberg 的Non violent communication. 簡單來講我們不只是「聆聽」，而是在聆聽他們說的話背後的emotion, 然後在回應時reflect back給他們，讓他們知道我們感受到他們的情緒，如果我們的回應並不是他們所想的，那麼這也是一個機會給他們再講多一點，clarify their thoughts.
我記得考試合格後，第一次live shift, 我是戰戰兢兢的。至今以經有over 130 小時的live chat 經驗，但每個Chat，都是一個學習的機會。當中很多是精神病患者，來自世界各地，不分年齡，有些有看醫生，有些就無，我們的工作不是解決他們的問題，而是讓他們being heard. 和develop a safe plan（for those who has suicidal thoughts）. 就算我們是受過訓練，但都不一是每個Chat都是happy ending。他們最常感到身邊的人不了解他們和常感到無助，無希望，精神病和其他病一樣，要醫治,我們可以做的，是讓他們不感到孤單，和讓他們知道是有出路的。
當然明白你所說，聽得太多朋友訴苦，自己也感到很depress. 所以我們的機構也常常說要self-care，打理好自己的情緒才去幫人，然後要set boundary，他們自己本身最清楚自己，所以我們不是consultants, 好少會俾意見，只是會同他們一起看下有什麼方法他們試過，效果係點…還有什麼可以試等等，我們會讓他們知道他們對他自己本身有責任，而不是我們或他的朋友家人，所以如果有人向你訴苦，而你怕自己受不了，可以set boundary, 你只是聆聽，而不是可以為他們解決問題。當然很高危的個案，作為身邊的朋友或家人，有需要的時候是要報警或找醫護人員幫助，言而就算不是高危的，作為身邊的朋友或家人也可以被免他們自殘，酗酒等等。
希望香港人對精神病多些了解和對患者多一點的同理心。
共勉之。
有很多事情，我只是清心直說。如果清心直說都要換來攻擊，難怪這個世界，人人都會說假話。因為，假話很多人想聽。
還是去飲飲食食好了。
